亚马逊测评合法吗(亚马逊平台安全吗)_抖音卖号平台

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众所周知,评论是影响消费者决策的关键因素。好评可以让亚马逊卖家生气,差评可以击倒亚马逊卖家,严重的可以判新产品死刑,甚至影响店铺业绩。

评论是客户销售的最大驱动力之一。90%的顾客会阅读买家的评论,并根据这些评论做出购买决定。

无论是库存清仓还是新品首发,足够的好评是下单的关键。2021年因邀请评论不合规(操控卖家评论)而倒下的品牌,两只手都数不过来。亚马逊也为此发布了两份官方声明:将打击并杜绝虚假/例外评论!

平台政策的收紧,对违规卖家来说又是一个寒冬,关于如何获得评论的传言很多。

今天,我们将根据海外资深卖家的运营经验,与大家分享安全、合规、有效的亚马逊评测方法。

-亚马逊安全合规邀请和评估方法

1.相信亚马逊自己的跟进系统。

亚马逊有完善的售后体系,可以对已经购买产品的买家进行跟进。这些自动邮件鼓励购物者留下评论,并反馈产品的任何问题。

一般亚马逊只会给卖家发商品评论请求邮件。但是,我们可以使用亚马逊请求审查。

2.使用亚马逊的[请求评论]

亚马逊的[请求评论]按钮允许卖家在购买后的4到30天内向买家发送自动跟进邮件。

同样,亚马逊只允许我们发送一次评论请求。但是结合亚马逊购买后发的第一封邮件,大大增加了我们获得评论的几率。

事实上,在2020年3月8日“请求评论”按钮发布前两周和发布后两周查看亚马逊商品列表时,JS data *显示平均评论比添加按钮前增加了3.6条。

对于94.7%使用“请求评论”的卖家,评论数的平均增幅跃升至25.9。

这个功能唯一的缺点就是不能批量点击,量大的卖家可能会眼花缭乱。

3.亚马逊藤蔓计划

已注册品牌且评论少于30条的卖家可以注册亚马逊Vine计划。目前Vine计划对第三方卖家还是免费的,所以.

亚马逊平台提供了以上三种获取更多商品评论的方式。当然,还有更多方法可以获得亚马逊没有提供的评论。

-获取产品评论的其他方式。

4.第三方邮件回复系统

方法

除了亚马逊内部的自动回复,很多卖家会使用第三方邮件回复系统,通过亚马逊的卖家消息系统发送消息。

应该注意的是,亚马逊严格限制了可以通过其卖家消息系统发送的消息的数量和类型。

基本上,卖家只能发送“允许消息”来请求评论/反馈或退货等。无法发送更多的运输状态更新。

5.使用产品插页

在最近的整改特卖中,有传言称他们被禁止使用产品插页来获取评论,亚马逊开发了一种检测产品插页的方法等等。很多卖家都不敢再放产品插页了。

其实可以放产品插页(感谢卡、礼券、售后卡),只要:

1)不能只要求正面评价;

2)在给出负面评价之前,不要要求买家联系我们;

3)不能结合礼物鼓励/操纵评价;

4)不要绕开亚马逊销售流程或将买家引导至亚马逊以外的网站(独立站、其他平台等)。).

6.减少差评

保证产品和服务的质量是获得好评的最基本条件。减少差评也能从反方向增加我们的好评。对于差评,我们要做的就是及时发现,及时跟进,妥善解决。

亚马逊已经允许卖家直接联系差评在3星以下的买家。具体操作方法和注意事项请参考上一篇文章。

7.做异地推广。

' N style='font-family:微软雅黑,'微软雅黑';'很多卖家会去一些交易平台和折扣网站发布新品。因为这些网站提供省钱的促销活动,一些买家觉得有义务给亚马逊卖家留下积极的评论或反馈。

但是记住,这些推广平台不能要求买家提供反馈来换取产品。所以,大幅度打折或者免费的产品,并不总能获得好评。

以上是2021年获取亚马逊商品评论的八种方式。随着政策的变化,我们会定期更新,以便各位卖家朋友关注。

今天的分享就到这里。下次见。

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