新媒体兔Tik Tok待售：去年受疫情影响，不少企业纷纷启动线上办公，以这种方式维持企业正常运营。在众多在线办公产品中，钉钉因其体验感和工作效率的提升，被很多企业采用和好评。笔者从产品的角度，分析了钉钉为什么受我们欢迎的原因。
OA的诞生、协作的兴起及其本质都是对工作效率的重新思考。随着工作效率要求的不断提高，办公和协同产品已经成为这个时代的代表产品之一，就像纸质文档时期使用Word和Excel一样。
在市场良性竞争环境下，各种协同产品蜂拥而至。在协同文档领域，有石墨文档、金山文档、飞书文档、钉钉文档、腾讯文档、evernote等。都试图将高效的办公推向一个新的高峰和起点。
2020年疫情爆发，线上办公需求激增，对协同办公来说，是一次极大的考验，也是一次难得的机遇。钉钉、飞书、企业微信，依托简单、快捷、高效的产品运营，让疫情下的企业保持高效运营。对于复工复产，首当其冲的就是恢复线上办公。
一、钉的简单，却钉的重要
记得第一次接触使用OA的产品应该是在2015年。当时觉得钉钉这种OA沟通工具完全颠覆了我之前对工作的认知，尤其是简单干脆的“丁”，让整个工作与众不同。
当时大部分企业在日常办公中仍以QQ或微信为主导模式，还停留在网上签到或按指纹考勤机审批打卡。
随着工作年限和职责的变化，负责的职责日益多元化也意味着信息的爆炸式增长，每天从海量信息中消除无用信息的噪音干扰，保证高效率，简化复杂度，是大多数职场人的内心愿望。
日前，钉钉正式上线6.0版本，这个全新版本的钉钉将协作、沟通、应用开发与高效工作直接链接。2020年疫情过后，相信无论是互联网公司还是传统公司，对线上沟通协作的理解都会更深，也有很强的依赖性。
二、办公，有序才可高效
要提高效率，核心关键是释放无效时间，消除冗杂信息的干扰，从而集中精力处理任务，最终升级到这个6.0版本。在沟通界面上，对消息聚合、聚焦模式、标签、最近使用等场景功能进行了升级，让内容更聚焦、更周到、更简单升级，告别过去频繁使用的氛围聊天，让工作更高效、更专注。
三、打破阻隔，才是真正意义上的协同
不仅如此，在我们理解和使用的过程中，让我感到特别的是，钉子被绑在了协同上，与无缝的交流连接在一起。对于媒体人或者内容创作者来说，钉钉6.0文档是一个很好的帮手。
以前，我们需要使用单一类型的文档工具，如word文档或石墨文档。虽然内容可以在线实时同步更新，但我们还是要依靠微信等其他工具来承载即时通讯。虽然这可以称之为协作，但离真正的协作还有一段距离。
钉钉文档可以与通信接口和项目管理无缝连接，团队项目可以实时协作。关键是在内容有差异的地方，可以直接发起评论和交流，大大提高了团队注意力的集中效率。
之前，通常的方式是截图或者生成。v1甚至更多版本，并把它们扔进群中，引发群成员的讨论。
由于与钉钉整体联动，钉钉的文档产品在功能上优于石墨等文档，更注重用户的使用价值和体验。在内容中，你不仅可以@ comment，还可以直接插入常用功能，如引用、链接、图片等。
而且在这个新版本中，钉钉集中了高频的功能，看似简单的产品逻辑，其实是培养用户团队之间的协作能力。
在细节处理上，文档非常注重用户体验。以往段落之间的上下文调整需要通过剪切粘贴的方式进行调整。
在钉钉6.0文档中，点击段落前的“三”，快速选中当前所有段落，用鼠标直接拖动，随意调整位置，避免连续剪辑粘贴造成内容混乱甚至丢失。
对于这个6.0版本，文档不仅是内容创建和输出的协作工具，还有任务列表和提醒功能，设置功能性任务完成列表，还可以选择提醒想要参与和协作的同事，就不同的参与任务而言，会更清晰、更醒目。
并且，借助钉钉自带的产品系统，直接跳转到钉钉任务页面。
钉子中的所有产品之间没有间隙，它们相互连接并集成在一起。以协同文档为例。在文档中，它可以与十个协作产品集成，如会议、项目、待办事项、日志、日历、审批等。它们是相互集成且高效的。这也可能是“套件”产品的优势。找到人的是这些功能，而不是在不同平台上找功能的人。
四、多人配合，目的是为了更快的提高效率
在一个企业，多人协同工作时，为了生产运营方案、传播方案思路、投标方案，安排部门开会或“占用”会议室进行看似高效的方案梳理和撰写，用一下午甚至一天的时间，是比较常见的。
对于互联网公司来说，活动运营计划会涉及到跨部门的合作，比如技术、产品、市场等紧密的部门。在6.0版本中，将运营计划标记为事件中心点，以此链接不同部门的相关人员，通过待办事项和项目提醒，自动、自主地推送运营计划的协同。
对于类似的活动，如创意参与沟通方案、撰写投标方案等，都会涉及到不同部门人员的配合。通过6.0版本的钉钉，借助协同设定的共同目标，将项目进度通过邮件、代理、日志、日历实时同步到成员组织，完成的信息通过最终文档输出。
提高跨部门协作效率可能是钉钉6.0最大的使用价值。
五、效率才可以提升价值
对于经常使用协作工具的组织来说，这看似是一次小小的功能升级，但却是一次提高效率的质的飞跃，尤其是需要多人协作的场景，比如合同文件、运营计划、沟通计划、投标计划等。并且想法和创意可以快速地聚集在文档中。
这种默契的配合是一种无法用视觉描述的兴奋。
2021年初，家庭办公可能会有一点常态，但对于企业和个人来说，线上办公将成为提高线上办公效率的最佳方式，这是市场上所有协同产品需要共同努力的目标。无纸化办公，项目和任务清单的结合，产品之间的沟通障碍可能是未来的方向和目标。
作为钉钉早期种子用户的一员，截至目前，已有超过1700万家企业和4亿用户选择使用钉钉。或许，随着360杀毒软件开创了自由时代，在打造和引领中小企业乃至传统企业时，自然会过渡到数字化阶段。
#专栏作家#
95后谈技术，微信微信官方账号：95后谈技术，大家都是产品经理的专栏作家。互联网首席产品增长黑客分析师定位为互联网企业、营销套路、互联网破媒账号的增长黑客。
这篇文章最初发表在《人人都是产品经理》上。未经允许禁止转载。
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