通过阐述SPA与当前在线零售的结合，分析现有的商业模式，探讨SPA模式对电商零售的影响，让我们一起来看看吧~
SPA模式被称为自有品牌表观的特殊零售商，由美国服装巨头GAP于1986年在其1986年年报中首次推出。这种模式的优势在于可以整合所有商品的规划、制造和零售，形成纵向一体化销售。目前大多数服装行业都采用这种模式，比如优衣库。
一. 所谓的零售-商业模式
借助于解释SPA和当前在线零售的结合，我们首先梳理了常见的商业模式。目前的电商可以分为B2B、B2C、C2C、M2C、ODM、OEM、OBM等。经过对这些模式的简要分析，可以将其分为两种类型：生产模式和销售模式：
B2B属于纯电子商务，是网络的产物。电子商务交易的供给方和需求方都是商家(或企业和公司)。TA利用互联网技术或各种商业网络平台完成商业交易的流程。电子商务是现代B2B营销的具体而主要的表现形式。
三要素
1. 买卖
商品是核心，平台吸引投资。优秀的商家入驻后，也为消费者提供了种类繁多、质优价廉的产品。平台匹配了商家和用户的关系，同时保证了商家的利益和用户的权利和体验。
2. 合作
与物流公司、仓储公司建立良好的合作关系，为用户和商户提供一些仓储和可靠的物流服务。
3. 服务
包括平台规范、监管、客户服务等。对商家的技术支持、工具提供和实践指导、对用户的售后服务和问题解答等。
B2C，即企业对客户，也是一种纯电子商务的模式，商家或企业在电子平台上向用户提供服务和商品，消费者通过网络产生网上购物、网上支付等一系列消费行为。
类型广泛
常见的C2C产品包括综合商场、百货商场、直营店、多品牌店、服务型网店、导购引擎、线上商品定制、线上礼品等C2C产品，以及消费者之间的电商行为。以淘宝为例，用户可以自行申请开店，将商品上架销售。同样，其他用户也可以选择购买。这样一种消费者直接面对消费者的交易就是C2C。
重点因素
1. 特色商品及服务
C端取胜的关键因素是他们有个性化、特色化甚至一些小众的专属产品，比如三无手工皂。有的店每天能达到500-1000个订单，店内可能只有一个店主和一个客服。然而，他们的产品描述、图片展示和独特的解释给了用户下单的冲动。
2. 信用
对于C店来说，他们没有B店名气大，也不被消费者信任，所以信用等级和口碑对他们来说比其他B店更重要.
M2C，制造商对消费者(制造商对消费者)，制造商直接向消费者提供自己的产品或服务，特点是减少流通环节，以一对一，并降低销售成本，从而保证产品质量和售后服务质量。通过扁平化渠道模式在国内外市场进行销售，通过超级成本控制确立其市场地位。比如淘宝是中国制造。
重点因素
1. 实体
实力雄厚的实体厂家在采购加工基础材料上有质量保证，实体工厂是后方。如果M2C模式成功，将使中国制造商摆脱利润越来越薄、创新越来越多、疲软越来越多的无休止循环。
2. 平台信息
围绕用户需求构建了全新的智能流程聚合、按需制造的“生产链”，两端与成熟的电商模式直连，为企业提供从R&D及设计、原材料采购、生产控制、仓储运输、订单处理、批发零售市场到内控管理信息系统的高效集成解决方案。重点是利用线上的数据分析处理、推测预测，从而更好地与供应商、终端用户等合作。按需分配，避免因产能过剩导致销售滞销。
原始设计制造商。它可以为客户提供从产品研发、设计制造到后期维护的所有服务。客户只需要向ODM服务商提出产品的功能和性能，甚至只需要提供产品思路。ODM服务商可以把产品从想法变成现实。
重要方式
1. 买断
品牌主买断ODM厂商的现成产品设计，或者品牌主单独要求ODM厂商为自己设计产品方案。
2. 不买断
品牌所有人不从ODM厂商买断某一类型产品的设计，ODM厂商可以在不买断的情况下同时将同类型产品的设计出售给其他品牌。当两个或多个品牌共享一个设计时，两个品牌的主要区别在于外观。
原始设备制造商。可以简称为“代工生产”或“贴牌生产”，是由社会化分工和专业化利益驱动的。其基本含义是：产品由原单位(品牌单位)委托合同开发制造，由原单位以原单位商标销售或经营的合作生产方式。
OBM(原始品牌制造商)。即铸造厂经营自己的品牌，或者厂家创立自己的品牌，生产销售自己品牌的产品。
综上所述，以上模型都没有将线上销售平台、线下门店和线上销售整合数据分析、线上线下推广渠道完美融合。生产链的节奏和效率也没有规划好，商品到达消费者手中的时间也没有最小化。而SPA模式则解决了这些问题。目前很多知名品牌，如GAP、优衣库、无印良品、ZARA等都采用了这种方法。
二. SPA模式的创新和优点
1. 零售的本质
SPA模式到底是什么样子的？我们可以简单地看一下优衣库的整个模型，我对它进行了重组：
企业参与商品(设计)规划、生产、物流、销售等产业环节的全过程，而不是“拥有一切”。在运营形式上，“SPA模式”类似于“纵向一体化”，但也具有“横向一体化”的特点。
优衣库放弃代理商和分销商，尽可能减少中间环节，彻底实施低成本运营。该店还采用了仓储式超市式的自选模式，专注于商品规划和销售，小批量生产各种时尚服装，缩短了产品周期，降低了库存风险，让产品始终保持在时尚前沿。
在服装企业的经营过程中，影响企业健康经营的最大风险就是库存。可能努力了一年，最后赚到的是库存。服装库存损失最严重，第二年只能卖出3-4倍左右。ZARA和优衣库的共同做法是：
在小批量生产的约束下，对新趋势最敏感的款式采用垂直一体化生产。
将趋势敏感部件外包给最近的供应商。
对价格敏感而不是对趋势敏感的基本款式将外包给亚洲供应商。
自有工厂根据服装类型高度自动化和专业化，专注于生产过程中的资本密集型环节，如款式设计、剪裁、加工和检验。
和优衣库一样，Zara总部仓库里的衣服不会超过三天，商店会每周两次向总部下单，补充产品。库存周转率比其他品牌高3-4倍。平均每个季节只有15%的衣服需要打折出售，其他品牌的是50%。顾客平均每年去Zara17次，其他品牌只有4次。
最前沿的设计师快速生产新产品。该企业的设计人员、质量控制人员和主管负责外包规格和质量的控制。外部门店有统一的展示和销售方式。用户反馈和销售数据通过先进的数据管理平台反馈到用户中心。用户中心快速收集信息，并向生产计划经理报告需求和市场容量。库存积压的风险被最小化，这就是所谓的快速时尚。只有快时尚才能设置行业壁垒，改善自身缺点，获取利润。
2. 信息管理-有效快速
快速零售要求时刻关注趋势和市场，根据用户需求和市场差异化进行调整，高度依赖高密度信息。IT系统在整个产业链中的责任是最重要的，Zara和优衣库在这方面也进行了大量的投入。方便分析工厂、零售和商店、在线和其他消费者需求之间的信息。
整个数据库收集产品设计和制造成本、sku信息、销售量(在线和离线)、库存、GMV等。产品规划与零售管理的联动，与产品供应形成良好的反馈与合作关系，通过数据库实现信息交互，对线上线下门店制定统一的规范和标准，可以控制硬件、软件和内容。与上下游自由交流，畅通无阻。具体模式如下：
依靠IT等辅助系统完成消费信息的传递，实现零售、设计、生产中的价值转换。即通过“软开关”能力实现多个产业价值链的对接，这是“宽市场”创新理论中的核心价值转换方法。
3. 组织架构-垂直清晰
以总裁为核心，战略层输出目标和计划，零售管理层开始协调零售事宜，进行区域指导和门店盘点，产品规划开始进行产品调研、定位和设计，信息中心进行信息向下分发和向上统计，产品规划、信息分析中心和产品研究室对产品进行细分，将各大类产品转移到设计中心和生产MD，最终形成统一标准，再由供应商加工制造，最终面向市场。
从产业链价值来看，“横向一体化”依靠专业分工实现更高的效率、更大的生产能力和规模经济，从而降低成本和价格。然而，产业利润来自于一个产业内部效率的提高，这是一种边际利润，是有限度的。但目前整体已经达到了任何零售模式都无法比拟的先进水平。
三. 电商新零售-SPA模式借鉴
以用户为核心、以信息管理为工具的“买方计划”新模式，可以解决零售电商行业生产延迟或无法控制、商品未售出、库存积压、用户信息反馈不及时、全链条配合度低等问题。在借鉴SPA的基础上，完全可以转化为下图所示的模型：
买家的定义可以扩展到线上线下的连接人员，畅销商品的定义人员，买家、品类、品控充当“设计师”和“R&D人员”，解决平台上卖什么商品的问题。通过提供样本，销售规划和商品规划协同定义商家标准，通过标准吸引符合平台规范的商家。严格控制商家的商品和店铺，相当于生产模式上的代工。对于仓储来说，如果有一些铸造厂的合作模式，可以更有效地控制仓储中的货物积压。库存/平台自营库存/代工库存商品将通过电子商务平台以适当的方式通过th展示给不同的用户
购买下单后，用户可以通过IM和客服电话将自己的意见反馈给平台经理和商家，用户的意见和信息可以通过信息系统进行分类反馈给平台。实现平台对用户需求的快速响应和精准供给。买家需要有敏锐的商业意识和市场判断力，而运营需要有预测商品销售和库存产品的能力。市场策划要做好风险评估和能力研究，商业管理要做好业务培训和认知的统一。
最后
如今的消费升级也是个性化、体验式的升级，这是当下消费的基本趋势，而工业化的零售则是乘势而上，在不良环境下独辟蹊径，大行其道。工业化时代的社会分工极大地提高了社会效率，但同时也形成了信息鸿沟。供需不再像“前店后厂”时代那样无缝衔接。产业化是一个冷的意思，就是需求方看不到供应商，供应商对需求方的反馈缓慢且不准确。通过新的信息技术和运输技术，工业零售企业形成了“先新店后厂”的模式，直接听取客户的需求，第一时间提供反馈，以最快的速度提供解决方案和相应的产品。
我相信未来5-10年，零售业会有更多的变化和创新，在模式、分工、产业链、供应、工具、大数据应用和购物体验(VR/AR)以及用户反馈等方面会有更深入、更全面的改革。
未来线上线下的划分不会太明确，体验会更完美。即使人们出去购物，他们也不会带大包小包回家。相反，他们可以选择直接将它们发送到社区快递邮件室，购物后反馈并维护用品。
从商家全面的购物数据中得到及时的问候和提醒。
相信在未来的商业环境中，线上线下可以很好的融合。互联网只是一种方式，一种连接人、商品和服务的更高效的跨境工具。它应该使人们的生活方式更加方便舒适，而不是简单地取代它们。真正实现它的价值。
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作者：杨明，一品，音乐分享，热爱传播，关注电商、社交、泛娱乐和O2O领域，热爱艺术和音乐。
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