在上一篇文章《运营迁跃:产品微创新的两个方法准则》中,我和大家分享了在相同的市场环境下,同纬度产品的竞争下,如何进行微创新产品的两种方法和指南。在这一章中,我们将从产品创新的四个要素谈另一个方向:如何利用现有的技术和市场条件创造出新产品?
传统市场产品赋予新要素
每个人都知道产品被赋予了新的元素。任何产品都必须包含新元素。比如新款式的衣服,新版本的手机,新品牌的饮料都是新元素。
在传统产业中,某一领域的技术、市场规则、上下游环境等要素已经存在并成熟,可能正在被利用或即将被淘汰。随着社会的发展,技术越来越先进,人们的需求总是会被赋予新的解决方案,这取决于它是否会击中你的眼睛,让你感到兴奋。
梁宁老师的课程中提到了阿图尔酒店的案例,我认为这是对传统行业产品的一个很好的创新。
阿图尔酒店指的是跨行业的新元素,这使得产品体验依然是原来的产品,但却成为了新的物种。同样的案例还有:滴滴、单车共享、get等等。
阿图尔酒店实行众筹模式,将筹备中的酒店项目作为项目融资,在众筹平台上发起众筹。投资者可出资1万元至10万元参与新阿图尔酒店股权融资,获得经营分红。
这种传统行业的新玩法突然在互联网上流行起来。
一个人出资10万元,参与人数会更广。大多数家庭都有10万元的投资能力,但现在10万元很难参与像样的项目。对于这样的品牌项目,政府给出了更高的年回报预期,大股东也承诺,当分红没有达到承诺的价值时,加盟商会进行弥补,但当然大家的热情都很高。
除了投资收益,参与众筹的投资者还可以获得相应级别的酒店消费权益。这时候你可以跟朋友吹牛说“我是这家酒店的股东,报个名就能打折”,这对中国人来说很重要。
阿图尔酒店发起众筹时,最热心的支持者首先是阿图尔酒店用户和忠实会员。这些人平均每年在雅多住15晚以上(酒店行业统计所有房间出租天数),累计贡献房款15万。他们是Atour产品的体验者和消费者,现在通过众筹升级为投资者。
除了商业模式的创新,Atour在产品赋能方面的尝试还包括:
新要素一:流量创新,打造IP酒店
在影视行业,IP特别火爆。为什么热?
因为IP是情感触发,场景和流量。他们将阿图尔和吴晓波合作的阿图尔吴酒店定义为“社区酒店”。
(1)社群活动
未来每个城市的阿图尔吴酒店都将成为《吴晓波频道》的线下社区场景。这里是《吴晓波频道》社区线下活动的场所,全国读书会的朋友都可以去雅朵酒店申请场地举办“每月一起看书”等活动。
(2)阅读空间
在“《吴晓波频道》阿图24小时阅读空间”活动中,您可以阅读我们精心挑选的书籍。旅行和阅读可以结合起来。
(3)场景电商
这是场景电商的实验场,在这里我们可以看到《吴晓波频道》精选的“美丽商店”产品在展示,并在实际使用场景中体验这些产品。
新要素二:场景电商
您在阿图尔酒店体验到的一切,如枕头、床垫和洗发水,都是可以买到的。雅多床垫卖了3万份,即使是天猫店,也不是一个小数目。据媒体报道,他们也在积极尝试与网易YEATION合作。
阿图的创始人表示,未来阿图开店到1000家,每年至少会有600万独立用户,在阿图空间真正体验到各种产品,因此阿图有机会成为一家庞大的电商公司。
你住在阿图尔酒店,从用户体验来看,它仍然是一家酒店。然而,用户体验没有太大变化的阿图尔酒店,实际上在运营方面已经成为了一个新物种。因为其流量格局、融资渠道、收入来源都发生了变化,拥有了与传统酒店业完全不同的空间和杠杆。
总结
总而言之,可以通过两种方式赋予新元素权力:
在现有经验的基础上,利用最新技术等新元素提升用户体验或改变成本结构。或许用户的前端体验依然是那个产品那个服务,但公司背后的商业运作却变成了完全不同的新物种。
随着整个社会经济的升级和产业的升级,我们可以改变传统产业的某个领域,改变内部的商业逻辑。
作者:Molly,微信号:登新乐奥微信官方账号:运营研究院(云营xq)。
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图来自Pixabay,基于CC0协议。
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