拥有10多亿用户的微信,带动着腾讯生态所有的亲人和内部产品拼命的战斗和拼搏,只为看到明天的日出。
朋友圈越来越多的人开始分享一些关于自己阅读时间的图片和链接来撒“红包”,引起了我的注意。探个究竟,这些要出现在朋友圈和红包里的链接,都是腾讯的“干儿子”和微信的“小表弟”,是微信阅读用户成长的“套路”。
微信阅读是一个附属于微信生态系统的不太重要的产品,在初期无法吸引任何人的注意力。然而,如今的微信阅读像一颗冉冉升起的新星一样坚韧,疯狂挥舞着爪子,让用户紧紧抓住自己的产品。
《QuestMobile:2018年移动互联网报告》显示,2018年微信阅读的用户活跃度较2017年增长了93%,而掌阅和QQ阅读的同比增长仅为10%左右。是什么原因让微信阅读在短短一年内成为如此爆炸性的产品?
最近,笔者仔细研究了微信阅读在各种产品功能中使用的“黑科技”。今天让我知道微信阅读采用了什么裂变方法,让源源不断的用户注册微信阅读,让用户活跃起来。
增长黑客方式一:基于社交增长的行为纽带
几乎所有的腾讯产品从诞生的那一刻起就具有社会遗传属性。作为腾讯的一员,微信阅读从此也不例外。书店的推荐、阅读页面、想法圈、阅读时间清单中隐约嵌入着社会因素,社会行为纽带是打通内外成长的最佳途径。
社交增长纽带一:组队抽取无限卡
无限阅读卡是微信阅读最近推出的裂变成长活动,意思是你可以随意阅读任何一本书,不需要额外付费。对于每周长时间阅读的爱好者来说,是一个很好的阅读益处。
微信赠送无限阅读卡有几个程序。活动前期可登录APP,免费赠送3天或7天无限阅读体验卡。通过补贴,可以接触到产品的体验,形成成瘾模型。活动后期,一旦体验期结束,就会发展出不做其他性操作,免费看任何书的成瘾路径,出现不适感。
如果你想继续体验这张无限阅读体验卡,你需要购买或邀请你的朋友加入一个群等。从而延续原有的服务体验和便利性。
免费送卡。
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这种提取方式类似于分组方式。通过邀请4个好友帮你开始抽取,邀请链接渠道定向到微信端的朋友圈或微信群。与其他产品相比,一般的邀请链接会包含众多的社交平台,以保证邀请的成功率和团队的合规性。
有趣的是,微信阅读设置了一个不平等的规则,即邀请新用户加入群越多,中奖概率越高,每个邀请团队的成员不能和上期完全一样。
团的裂变戏是老套的话题,也是标准的套路戏。玩微信阅读的方式是给你一定的时间去体验,带来一些便利或者诱惑,然后让你选择邀请朋友开群的方式帮你省钱。微信阅读的智能算法机制会自主识别新用户,提高中奖几率,让你下次与新用户分享更多链接,从而达到用户裂变的目的。
建议:的微信阅读团队通过群匹配的方式邀请人们参与群,而走得比较近的新用户也可能获奖,而且只能通过基于微信的熟人社交圈。低门槛高效率。至于如何生存,我们以后再说。
社交增长纽带二:分享的裂变与荣誉
在微信上阅读消费时,每当购买相应的阅读书籍时,微信阅读会提示阅读红包可以和朋友分享,抢阅读币。阅读币是微信阅读中流通的交易币,分享朋友圈往往几分钟就会被抢。
前面说过,微信阅读的数据算法非常强大。前段时间买书,和朋友圈分享链接,我妈不小心点开了。他赢得的阅读币比其他人多几倍。如果想用已经赢的阅读币,需要下载微信阅读(微信阅读俱乐部会引导新用户逐步下载微信阅读)。我妈是非微信读者,微信读者很重视新用户。
相比于赤裸裸的微信阅读链接,有一种更隐形的裂变方式,在隐形中成长,愿意分享,这就是微信阅读分享的图片书签。
书签内容可以根据自己的阅读来定义,可以是短小精悍的句子,也可以是啰嗦的观点。而且,微信阅读极度关注用户体验。不仅可以选择多种风格和颜色风格进行共享布局,最重要的是可以免费摆脱带有“广告”的二维码。
让阅读分享成为一种阅读荣誉,让物以稀为贵。阅读荣誉无形中会给很多用户带来裂变。
建议:微信阅读的红包链接可以适当改成小程序分享链接,可以抓取,网上所有免费书籍也可以免费阅读。当看到一定的阅读进度时,引导用户下载APP或注册。其实微信阅读中分享图片的引导功能并不是很强。
可以在分享的图片中加入一些“刺激”、“虚荣”、“甚至”对比产生的光环图片,加快用户制作标签的分享,形成新的、召回的用户。
增长黑客方式二:基于社交基因的用户留存
除了常规的创新,任何产品内部功能的一点点改变都会极大地影响用户的活跃度和留存度。微博取消140字限制后,根据微博2017年Q3财报数据,截至2017年9月,微博月活跃用户数3.76亿,较2016年同期增长27%,其中移动终端占比92%;日活跃用户达到1.65亿,比去年同期增长25%。
产品稍有改进就会大大提升用户的活跃度。基于社交基因的微信阅读,从产品的发现页面、书架页面、创意页面、我的中心页面,都充满了社交基因。这些基因是微信读者保持活跃的主要原因。
社交基因的留存一:无时不在的熟人社交
社交是人们生活中最重要的表达方式,微信阅读产品从未错过任何社交功能页面。当新用户注册后仍然不知所措时,在微信上阅读会帮助你做出选择。作为新人,首先会有礼物。如果你有目的地下载并找到了想要的书,微信的下一个动作可以忽略。然而,微信阅读打开了数据缺口。在选择纠缠之前,微信阅读已经做好了帮助你解决纠缠带来的问题。
在发现页面,微信读者会根据微信好友同时阅读的人数和全网读者人数,向你推荐书籍。当你展示你的朋友中有多少人在阅读时,你可以看到,既然有这么多人读过这本书,他们一定是志同道合的人,他们能读懂这本书,值得一读。
对于建议:来说,根据他的朋友们目前正在阅读的书籍进行推荐是非常有价值的。但如果你试图根据用户看完最后一本书后的评价,展示给寻找新书或新用户的用户,会不会更有价值?
社交基因的留存二:陌生人间的价值社交
在书架阅读页面上,微信阅读也保留了它的社交功能。阅读页面右上角带小头的按钮会显示当前阅读本书的人数、阅读进度和笔记数量。这种社交功能刺激着每一个正在阅读的人的阅读神经,可能有不孤独阅读的精神,但也是在贩卖“焦虑”,世界上付出巨大努力的人太多,以至于自卑。
当每一页都包含非常好的词语或让人焕然一新时,总是会引发读者对当前句子的思考。下图是读者对句子的注释。我们可以评论和互动。同样,你可以点击头像来了解更多关于用户的信息。当你看到书架上的书时,你应该注意人数。最重要的是,你们可以通过私信进行互动。
这种书架隐藏了社交,超越了熟人的社交模式,开辟了陌生人之间的交流模式。既能在评论中用碰撞学习思维的火花,又能和有“价值”的陌生人交朋友。
如果私人信息的方式在建议:,广泛使用,最终的展示仍将转移到“微信”。不如表扬一本书的观点,形成一个对思考贡献最大的列表(呈现在书里和个人页面),这样才能将这种方式付诸实践,激发活动。
社交基因的留存三:激发人性的竞争与“劳动”货币
微信里有个功能叫微信运动,是根据当天走的步数做的排名;微信开始在小游戏里试水打飞机,根据你挑战的时长和被打败的敌机数量形成了记录清单;腾讯的傲视王者荣耀,细分排名榜根据你的游戏细分形成。
腾讯是一个会激励你,让你愿意贡献金钱和时间的企业。微信阅读也不例外。你的阅读时间会在排行榜上公布,并实时更新,这会刺激到你不甘落后的神经元。
在享受了荣誉光环和确定性认可的赞美之后,兑换几个小时的书币是一个“酷”的功能。每读30分钟可以兑换1本书币,每周最多可以兑换10本书。可以通过阅读时间兑换需要充值的书币,通过阅读赚钱。这样的行为会极大地刺激用户阅读更多的书,占据更多的排名,兑换更多的钱,积极兑换更多的钱。
建议:腾讯所有产品的排名榜都很不错。排名是催化社会互动的重要方式。如果以后有自己的产品,我也会加入这个功能。
社交基因的留存四:最细微的用户体验交互体验
微信上的抖音功能我们很熟悉。在微信上看书也有抖音的功能。而不是通过抖音找书友,你可以通过抖音找到一本好书(根据你之前的阅读内容推荐的书)。仔细听晃动的声音,挺好听的。
不经意间找到一本新书,比自己找还低。读书没有计划的时候,最难选择的是读完这本书之后接下来读什么。就像我们每天的午餐时间一样,最头疼的就是不知道如何选择。但是,如果别人给我选一顿饭,我们也不会纠结,甚至会有好吃不好吃的问题。
微信阅读也是在你纠结的时候,你无心去抖。算法会根据你读过的内容推荐你,你会更了解你的抖音。
建议:微信的功能很微妙,让人颤抖,可以给10点生存入口。
总结
总结了一下在微信上学习的黑客的裂变成长,我还是想强调一下,成长的裂变并不一定意味着站外分享链接让人注册,而是包括一整套内部产品、终极服务和用户的变化,每一次细微的修改都会给用户带来实质性的正面数据反馈。
基于微信阅读的社交增长。
长长的行为纽带,裂变一:团队抽牌,组合拳,不断创新;裂变2:分享荣誉与裂变,划定圈子,荣誉光环不断刺激用户;
基于微信阅读的社交基因用户留存;
留存1:微信阅读灵活运用熟人的社交行为,让阅读成为更有价值的交流话题。
保留2:熟人社交像大学圈子,圈子和人有限。只有打开陌生人的圈子,我们才能获得更多的用户,并保持更长的时间。
留存3:读书清单和时间换货币真的是应用到了极致。
保留四:关心用户的每一个细节,包括抖音推荐书籍的功能,真诚完善产品。
微信阅读是一个很好的产品,可以在阅读的同时与不同的学习者进行讨论,根据阅读的时长来交换阅读币,根据读者将朋友与一种共同的语言联系起来。微信阅读的裂变值得深思。
附,微信阅读裂变思维导图:
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