待售新兔Tik Tok:线下活动如何进行引流和裂变。这就需要运营商掌握用户的心理,然后采取措施,比如设置奖励,让用户积极分享。同时,线下活动也可以与线上活动相结合,促进引流。在这篇文章中,作者总结了如何做好线下活动的引流和裂变。
上一篇文章跟大家分享了线下活动如何在招募阶段通过活动裂变PK裂变的方案快速招募注册用户。点击查看:一个案例告诉你:一个线下活动如何快速增加数万微信好友?(上)
今天我们继续讲线下活动如何做引流和裂变。
今天的分享分为三个部分:
现场活动,如何设置引流诱饵吸引更多现场用户添加微信?
现场活动,如何做现场裂变活动,促进现场用户主动分享?
现场活动,如何结合线上直播和引流线上用户添加企业微信?
一、活动现场,引流诱饵如何设置,才能吸引更多现场用户添加微信?
如果你在做沙龙或者课程活动,用户进入时可以看到大屏幕,那么你可以通过签到处让工作人员提醒用户添加微信进群、在现场大屏幕放出企业微信(自动拉群码)、主持人口播进群提醒,等方式要求用户将员工微信加入群。一般97%以上的现场用户会通过这三个联系人添加员工微信。
但是如果你是参加线下展览活动,活跃分子很多,各家都在争着怎么把网站上的用户转移到自己的微信上。当你到达网站时,你可能会发现网站充满了易拉宝的海洋。如果采取传单等方法,引流效果可能不理想。
到处都是二维码,用户如何尽可能多的选择你?我们发现这种情况,建立现场交流群是比较好的引流方式:.
如果有嘉宾分享,如果你是组织者,直接做一个嘉宾分享PPT群,会比建现场交流群效果更好:.
必须记住的是,在上面的易拉宝易拉宝不要太复杂,拉群二维码要简单直接明了,我们意识到超过50%的用户当场扫码并添加了企业微信!
然而,仅仅引流网站上的用户来添加微信是不够的。要想用活动吸引新用户,增加更多用户,就必须为现场用户设计一个裂变方案。
二、活动现场,如何做现场裂变活动,促进现场用户积极分享?
很多线下活动,推广用户分享的方式,基本上都是靠现场拍好看的照片,看现场的用户是否愿意帮忙分享。即使用户分享,其实照片上只会留下他们的logo等相关信息,可以带来一定的品牌传播,但实际上不会带来任何用户保留。
但是我们讨论了一个现场用户不会反感而是积极参与的裂变方案,以达到现场只有几十个用户,一天添加几百几千个微信好友的效果!
这种我们称之为冲榜赠礼玩法,的游戏在于我们是让现场用户赠送礼物给好友,有点类似于付费送货。
但是,付费投放主要是以广告的形式支付给广告平台,用户并没有得到任何好处。礼物裂变的游戏,就是把给广告主的广告费转化为给真实客户的礼物或服务,也通过渠道合作或与老用户分享,从而引入新用户。
让我们看看我们怎么玩。
首先,你要准备一个高价值、低成本、与你的产品相关性非常高的排水产品,如果是做线下活动,则可以用嘉宾分享PPT、线上课程等边际成本极低的虚拟产品作为诱饵。.
你把这个产品给你的老客户,渠道,员工,让他们把这个产品给有需要的新客户。其实很多行业一直都在做这个游戏。有一个术语叫做“购买客户的思维”,这是一个非常传统的游戏。然而,我们已经修改了这个游戏来增强它的效果。
之前结婚的时候,去拍婚纱照的摄影师给了我一个礼包,里面有一串银戒指,定制西装的优惠券,婚宴的优惠券等等。要得到这些礼物,你需要和相应的商家交换。
然而,传统的做法是将其制成纸质礼券。一方面,收到后可能不记得用了。就算真的要用,也要翻箱倒柜才能找到这个礼券。
现在,我对这个逻辑做了一个改进。让我们从让老客户、员工、渠道,关注一个公众号,生成一个专属的赠礼海报,海报上面的二维码,是我们企业微信的名片。.开始
这样,只要老顾客、老员工、老渠道把这个礼物海报分享给朋友圈或微信群,在私聊中送给自己的亲朋好友,亲朋好友有兴趣来领取这个礼物的话,就会先添加我们的企业微信,然后我们再自动发放奖品。.
同时,我们会自动记录推荐人和被推荐人之间的推荐关系。只要用户做了交易,我也可以给推荐人相应的佣金或者奖励等。而且我们一般都会设置双边奖励,也就是说只要你是老顾客推荐的,我可以给你一些额外的折扣。
所以在这样的逻辑下,你会发现很多老客户都会愿意帮你分担。因为他是在给别人东西,而不是在寻求帮助。
就是这样一个设计思路的转变,将解决用户转发的功率问题。因此,渠道、员工和老用户都非常乐意转发和分享这张海报。当他们转发分享这张海报时,会给你带来大量的企业微信好友。这些用户添加到你之后,你可以安排客服进行跟进和服务,你可以选择把他们拉进群内进行交易,也可以通过私聊直接进行交易。
我们来看看具体的裂变路径:
首先,抢单的裂变活动是微信官方账号和企业微信之间的循环裂变。第一,让老客户、员工、渠道的种子开始用户,扫码关注我们的微信官方账号,从而获得这张专属礼物海报。礼品海报对应的二维码是企业微信的名片码。
一旦种子用户通过朋友圈或微信群和私聊将此海报送给朋友,只要其朋友想收到此礼物,就会添加我们的企业微信好友进行收藏。
这时企业微信会自动传递好友,自动给用户贴标签,自动给他这个礼物,从而在第一步建立信任。一旦有朋友捡到了这个礼物,我们的微信官方账号会实时提醒分享者,告诉他谁已经捡到了你的礼物,同时会告知他分享进度和排名。
这个时候,因为他得到及时的反馈,会鼓励他不断分享。
那为何这些种子用户愿意持续去分享呢?
因为我们设计了打卡奖励。我们会告诉种子用户,只要你帮我分享,有多少用户来,我们就可以给你奖励。
例如,我们倾向于设计。你只需要送出这份礼物的三份,我们就会给你奖励。比如我们发十门课,我就给你发一本书等等。只要用户发够了,我们的微信官方账号就会自动发放这个奖品。
或者可以设置排名奖励。比如一个为期三天的活动,前十名的用户会得到相应的排名奖励,当他们达到前十名的时候,我们会自动给他们赠送礼物。
最重要的一点是,对于来收礼物的用户,我们会及时拉群做服务,或者可以去私聊SOP做服务。
这些用户是准确的线索,因为礼物一定和你的产品有关,不想要这些奖励的用户不会扫码添加。如果您有大量的销售线索,系统可以自动将它们分发给您的销售人员进行转换。如果没有足够的销售人员,可以拉群,我们可以在用户通过好友后自动拉群。
拉群后,他们做批量服务和改造。一旦用户做了交易,你也可以及时奖励推荐人,因为他的推荐关系还没有记录,你可以奖励佣金或者其他奖励。
因此,通过这样的方法,我们有即时反馈来激励把推荐人推荐线索和成交的步骤,分为了两层的激励,把转介绍线索加好友和成交分成两个步骤!!
你会发现,这样一来,大量的老客户、员工和渠道都非常愿意转发和分享礼物,从而为你带来了大量的销售线索。
大家可以看一下我发的截图,你会发现一旦有用户收到我的礼物,微信官方账号会及时提醒我,谁收到这个礼物都会被明确记录下来,这样我会有及时的反馈,排名也清晰的显示出是谁发了很多礼物,以及我推荐的用户。
下面,我将以我们去年做的一个线下活动为例,和大家详细讲解一下这个裂变游戏的过程:
去年7月11日,我们在广州有一个线下活动,就是服务我们的社区成员。
刚开始的时候大概有100人来参加这个活动,后来我就做了这样一个计划。我在现场告诉大家,我们有一个关于企业微信的研究小组,专门研究企业微信的各种营销方式。外用我们收99元。只要你有对微信感兴趣的朋友,可以当场给朋友一些免费名额,让他们免费加入。
而且,只要你把这个奖送人,我就给你相应的奖励。怎么奖励呢?
我最初的设计是,只要你给三个朋友,我就把我们线下活动的课件PPT全部给你。
如果你在我们榜单的前十名,也可以和我们的老师分享嘉宾,一起吃饭,深度聊天。
那你想想,都是线下的吧?那我肯定要PPT。所以基本保证所有参与者可以邀请三个人。然后,我们安排了前十名的学生和老师一起吃饭,他们都来到了现场。每个人肯定都想和老师深入交流,所以这样的奖项对他们来说很有吸引力。
所以,在现场,有41人参加了这个活动。他们通过扫描微信官方账号的二维码得到了自己的海报,我们也为他们写了相应的文字。
很多人和朋友圈分享海报。一旦用户想加入我们的企业微信研究群,他们会将其添加到潘潇的企业微信好友中。
大家注意看我们用的话术,我们的话术是说你的朋友花钱购买了这个群送给你的,这样就让送的人很有面子,因为在本质上也是如此,我们这个团体对外确实是收费的,而且只有线下的会员才能参加这样的活动,其他想要参加的人是没有资格参加的。参与线下活动的会员也需要付费参与。
所以可以说线下活动的门票其实就包含了这个礼包。
好的,用户只要收到奖品,推荐人就可以在微信官方账号收到相应的通知,弹出排名列表,看看谁发的多,排名就出来了。然后在规定的时间内,我们排名榜前十的用户会自动通知他我可以给他高级课程。现在我们要请老师吃饭。通过推荐用户,我们将他们拉进群中,为他们提供后续服务和指导。
另外,我知道每个用户都是谁推荐的。
这次活动最终会给我们带来多少人?41个学员给我们带来了是1200人,平均每个人带来30个人。
大家可以想象一下,平时做任何裂变活动的时候,每人可以带三个人是非常好的,我们可以达到30个人,所以大家可以看到这个活动的效果真的非常强大。
几乎所有做线下职业教育的朋友都可以这样做裂变。尤其是经常做线下活动的朋友,如果你不做,你会白白错过可能给你带来上千条精准线索和朋友的机会!
这种活动玩法也很容易操作。我们有一个客户以前从来没有做过裂变活动,有一天在我们的指导下放了活动,第二天就开始活动了。企业微信已在4小时内被700多位教育行业领军人物积极添加。
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现在他们每个月都会开线下课程,现在每个月都会做这样的线下裂变活动,让在场的线下同学可以马上做引荐。每个游戏几十个学员,一天之内就能给S赋能商学院带来600-1000个新客户线索,然后通过好的内容、好的服务,吸引裂变后的新用户为线下课程付费。这样,交通闭环就建成了!
这是活动现场可以采用的裂变方案。当然如果你想用网上拆单的方案也是可以的,我们也做过很多这样的案例。去年12月底,我用这个方案帮助车海阳实现了线上拆分吸引客户,从而实现了5天242万的营业额。
除了采用裂变方案,有没有办法让一个线下活动的裂变效果更好?那就是做线上直播!让没来现场的用户也观看活动,以便在直播时插入相应的引流裂变方案!
在这一部分,我认为向群在7月31日的新国产品牌大会上做得很好,可以参考他们的做法。
三、活动现场,如何结合线上直播,引流线上用户添加企业微信?
来说说视频号直播在本次小组会上的效果:9,小时 7.5 万场观、引流 2500+人。.
这个数字相当可观,那么他们是怎么做到的呢?对引流裂变采取了哪些行动?事后,刘思怡写了一篇复杂的文章,详细介绍了他们直播视频的引流裂变玩法。
综上所述,采用了以下四种引流裂变动作:直播间顶部贴活码、0.01元引流商品、发福袋引导用户在评论区刷屏,口播和标语牌持续引导。
我们来看看具体的操作。
1. 直播间顶部贴活码
引导用户添加好友获取PPT收藏。然而,用户不能通过添加它们来获得它们。添加后,还会引导他们与朋友分享直播房间,然后在直播房间添加“直播码”,通过截图的方式获取。
此外,还有另外一种领取方式,即直接在直播间支付0.01元购买PPT集合,购买后通过店铺群功能和店铺客服私信添加到私域号。
2. 微信小商店上架0.01元引流商品
3. 发福袋引导用户在评论区刷屏
这次用群里响亮的视频号播报福袋,花言巧语是“共享直播室收PPT”。这样不仅可以提醒用户添加微信接收PPT,还可以促进用户共享直播房间接收PPT(需要添加微信才能接收PPT),从而让直播房间曝光更多!
4. 口播和举牌持续引导
嘉宾分享时,通过画外音进入直播室,告诉观众添加微信可以收到嘉宾分享的PPT。当然,这会让用户感到有些不舒服,但如果内容足够好,用户是可以接受的。此外,在中场休息期间,直播的背景会被特意删减,并会举行标语牌告知用户可以添加微信接收PPT。
但是,要做好一场线上直播,前提是内容足够好,所以把握好分享嘉宾的内容非常重要!
通过以上四套组合拳,群欢在本次线上直播中达到了抽干2500元的效果!如果你也做线上直播,可以参考上面的引流裂变法,特别是小卖部上架0.01元引流产品的事实,操作起来很简单。无论是做线下直播活动还是线上直播,都可以用这个方案来实现引流!
在这里,线下活动招募、现场用户裂变、线上用户裂变的玩法已经介绍给大家。事实上,在真正制定方案的过程中,可以组合应用的裂变玩法有很多种。比如在展会现场,我们采用了朋友裂变在线裂变的方案一起开始跑步,效果也不错。1小时内有1000多人裂变。
希望对大家有帮助。
作者:A May| |成长女黑客。
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图来自Unsplash,基于CC0协议。
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