新媒体兔Tik Tok待售：私域运营已成为企业吸引客户、促进增长的标配。一方面，私域运营可以相对直接地到达用户，同时，与公域运营相比，私域运营的成本相对较低。在这篇文章中，作者根据自己的想法和想法总结了一个私域操作笔记，让我们一起来看看。
比起现在很流行的“私域流量”这个词，我更喜欢私域用户。因为用户不是流量。
1)只有公域和私域链接的私域才是真正有效的私域玩法。从公共域获取更多流量，然后在私有域池中做一个有效的闭环。
2)私域用户池的运营重点是通过合理的方法实现客户终身价值最大化。
单个私域用户终身价值付费金额消费次数(分享交流带来的新客户付费金额消费次数)。
3)公域流量是各个平台上的流量，对平台来说是私有的，但对我们来说是公共的，因为我们无法直接运营和触达用户。
4)私域用户是指可以直接触达并独立运营的用户，主要包括微信官方账号、小程序、个人微信号和自己的app，而最好的私域流量池是个人微信号。
5)由于现在流量很难获得，私域用户池中的用户只要运营好，可以提高复购率的忠诚度，引入新用户。
6)一方面，私域用户要从公域流量池中连接筛选出用户，这叫“增量”；另一方面，将“增量”放入自己搭建的私域用户池，长期运营。将增量转化为存量，并利用存量进一步带来活增量，是私域流量池运营用户的核心。
7)私域用户的本质不是收割用户，而是长期运营用户。
8)私域用户的本质是商业思维的转变，——。从管理产品到管理用户，从销售商品到用户思维，也就是长期业务和用户的关系。
9)商业的本质是流量，但不仅限于流量，还包括用户关系和用户价值。
10)私域用户不加好友，而是每天群发消息，给朋友圈发广告，消耗用户。私域用户更注重用户运营，是对用户精细化、个性化关系的管理。
11)私域用户的核心是业务用户和业务与用户的关系，是长期的用户关系。信任是关系的开始，服务是维系信任的关键。
12)私域用户池是为了留住用户、管理用户、培训用户、建立和加强关系、建立和加强信任，提供分享、利他、内容和价值，让用户参与并与之互动。
13)“私域流量”这一术语在未来可能会过时，但客户运营会继续下去，变得越来越重要。
14)公有域流量负责拉新流量，私有域用户池负责保持。公有领域和私有领域是不可分割的，应该相互依赖。
公有领域是为私有领域输送流量，私有领域是培育和结出更多果实。两手都要抓，两手都要硬。
私域流量不仅是一种增长方式，更是一种经营理念。代表你真正开始关注客户，愿意通过管理客户的生命周期来获得长期的客户价值。
16)排水方式有100种，排水平台多。每个人擅长和依赖的东西不同，但引流的“终点”大部分还是引流到微信。中国互联网流量的终点必须是微信。公认最好的私域平台还是微信。
17)私域用户与微信业务不同，有些地方更像是微信业务的更高版本。我们对微信业务信任度低，认为产品质量差。微信业务中经常有夸大宣传(夸大产品功效，做了之后能赚多少钱，夸大自包装)。在微信业务中，每天刷屏的朋友少则七八个，多则几十个。在微信业务中
此时，我们将通过分享、利他、优质的内容和服务，做好私域用户池(微信微信官方账号)的运营，打造和升级个人品牌，培养用户，与用户建立连接，建立信任，建立关系，加强连接，提升信任，进而持续做好公共域流量的引流。
将公域流量(各平台)的流量引导至私域用户池(个人微信号、微信官方账号)，通过内容循环引流公域流量至私域流量池，再做好私域流量池的用户运营。
19)你做的是连接用户和筛选用户，不是主动找用户，而是让用户主动找你。这取决于以下四点：
知道你的用户是谁。
他们需要什么？他们有什么问题？
提供匹配的内容。
他们在哪里？在哪个线上平台？
20)漏斗模型用户池=私域用户池。传统的漏斗模型只有一个漏斗。虽然通过漏斗的入口可以获得大量的流量，但漏斗另一端的流量会慢慢流失。在私域流量池中，在传统漏斗下增加一个用户池，通过漏斗慢慢流出的流量全部放入用户池，企业可以在其中做更深层次的用户操作，与用户建立关系和信任。
21)不是所有的流量都是我们需要的，所以很显然内容不仅仅是用来连接用户的，也是用来筛选用户的。
流量通道用于连接公域流量池和私域流量池，最终实现用户在私域流量池的长期运营和高转化率。
连接用户-过滤用户-运营用户是构建私域流量池的完整过程。连接用户，运营用户：全心全意为用户服务。不再用流量思维做生意，不要流量耗尽或者追用户，要有用户思维，和用户做长期生意，关注用户的终身价值。
22)私域用户：需求信任关系利他分享价值。
23)用户管理：提供价值、利他分享、参与互动。
24)如何建立信任？
信任来自真理。你的微信名称、头像、地区、个人签名是否真实？
信任来自专业。你的朋友圈发的内容是否专业、信息量大、有价值。如果没有条理，人们就不可能知道你真正在做什么。
信任来自持续做一件事。
信任来自真诚。真诚地和朋友互动交流，不要说大话，不要华而不实，你的朋友就能感受到你内心的每一点。
信任来自于能量更强的人/事的背书；大v给你背书肯定是好事。
信任来自一个人强大的自信。以上几个方面可以进一步细化总结为三句话：熟悉产生信任；信任来自“专家感”；信任源于关系。
25)个人要想打造私域用户池，想做自媒体，借助私域电商模式赚钱，关键是要打造自己的品牌、个人IP和个人设置。
在设置私域流量池之前，首先要想好自己的微信设置，能提供什么，实现的模式。否则，基于信任或需求进来的用户会因为你频繁更换业务主线或输出低价值内容而离开你。
本文最初由@老陈深度思考发布。每个人都是产品经理。未经允许禁止转载。
图来自Unsplash，基于CC0协议。
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