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2021年3月1日发布。
来源：头条新闻网
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Tik Tok国际版
随着短视频、直播带货逐渐成为电商发展的新趋势，不仅企业、商家、主播开始批量进入各大短视频平台，做假货、假货销售的黑产商也在短视频平台上谋取非法利益，严重侵害了消费者的合法权益。
3月1日，Tik Tok电商发布《2020抖音电商消费者权益保护年度报告》。报告显示，截至2020年底，平台已主动清理山寨店铺9384家，处罚打假人员2345人；积极配合当地执法机构打击制假售假刑事案件5起，涉案金额1567万元。
自去年6月正式成立以来，Tik Tok电商不断提升技术防控能力，全面加强对平台内商户和商品的管控，积极查处和协助执法部门打击各类违法行为。Tik Tok电商坚持对平台上的假货、黑货零容忍的态度，采取技术拦截、人工排查、专项整治等措施，在线打击。在提高打击假冒伪劣商品效率的同时，还对违法店铺和创作者进行处罚退市；线下，帮助执法部门打击和保护消费者合法权益。
Tik Tok电商公司特别关注与人们日常生活密切相关的日常商品。2020年，平台协助相关部门打击违法案件5起，打击违法人员39人，涉案金额1567万元，防止了平台上违法、假冒商品的进一步蔓延。同时，Tik Tok电商公司对食品安全、数据防爬、反洗钱等黑色产品进行专项治理，配合执法部门打击14起案件、74名违法者，涉案金额超过1亿元。
此外，为确保上架产品质量，Tik Tok电商还建立了商品信息、发布规格、多维抽样检验、劣质商品防控等机制，投入专项资金3000万元，对店内销售的商品进行随机抽样自检、第三方质检、实物感抽样检验，严格控制商品质量。
作为新兴的电商平台之一，Tik Tok电商始终坚持用户利益至上，努力构建完善的平台治理体系。除了打击非法活动，Tik Tok电商在技术研发、人员配备、商品检验、售后补偿等方面投入了大量资源。并通过内容治理、商户治理、商品治理、售后能力提升等方式升级消费者权益保护体系，全面提升平台治理能力。
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